Запчасти б/у для Tank с бесплатной доставкой
в Ульяновск, Димитровград

Спасибо за работу. Персональная благодарность Сергею Соколову.

Все быстро и в срок спасибо.

Благодарю за внимательное отношение к заказчикам, оперативно и главное положительный результат.

Все качественно,и неожиданно быстро

Доброе время суток ! В свою очередь поздравляю, Вас с наступающим новым 2014 годом ! Успехов, Вам в бизнесе и позитива во всём !
Работать с Вами приятно, чутко относитесь к проблемам и просьбам клиентов, успехов в дальнейшем !

Всё в порядке, заказ получил, на машину подошло, менеджер адекватный, детали в хорошем состоянии

Да я просто в восторге от обслуживания,от моего менджера Андрея Соколова!Буду рекомендовать вашу компанию всем знакомым обязательно!Быстро,качественно и не дорого!Спасибо!

Все нормально)на +5

Все нормально)на +5

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Доброго всем дня!Пишу по поводу работы компании,если коротко то все на отлично! В частности-по подбору запчасти уточняют все вплоть до VIN кода авто(а не лиш бы спихнуть запчасть),по оплате,так-как сам из Крыма(VISA не работает) выслали свои полные реквизиты,проплатил,проблем нет!И полный мониторинг заказа-СМС и письма на почту,короче-уровень!Советую всем!