Купить стекло боковое на Porsche с бесплатной доставкой в Ульяновск, Димитровград

Были праздничные дни.менеджер сразу связался со мной.деталь прислали в срок.огромная благодарность всем менеджерам и вашему бизнесу

Очень хорошие обслуживание, и вовремя доставка запчастей.

Молодцы!Четко, быстро, профессионально!!

Работа компании оставляет желать лучшего!!! Менеджеры путают лево-право!!! Вместо правого фонаря прислали левый. Сваливают вину на меня, якобы это я неверно сделала заказ. Но существует фото заказанного фонаря и моя подпись, что фото совпадает. Заказ делала по телефону, поэтому менеджер сам указал, что у меня машина 2002 года что мне нужен левый фонарь, хотя моя машина 2003 года и нужен мне ПРАВЫЙ фонарь. После выяснения ошибки, менеджер мне не перезванивает и не берет трубку, хотя звоню на номер телефона, который указан как его рабочий номер.В компании не отвечают на мои вопросы, что делать с фонарем, который прислали и как мне получить нужный фонарь, адресуют к менеджеру, который не берет трубку. Это просто хамство!!!

Здравствуйте Ольга.
Случился казус, были перепутаны стороны фонарей. Мы согласны, что ошибка случилась на нашей стороне.
По согласованию вам была отравлена замена. В данном случаи 2002 или 2003г - значения не имеет.
В нашей компании принято, что бы за любым покупателем был закреплен личный менеджер.
Порой в высокие часы нагрузки наши сотрудники не всегда успевают оперативно ответить всем своим клиентам, тем не менее ваш менеджер связался с вами и согласовал замену товара.
Из плюсов отметим, что вы получили правый и левый фонарь на ваш автомобиль, оплатив только стоимость одного.
Извиняемся за доставленные неудобства...

Да верно. 2 фонаря за одну цену. А почему первый фонарь прислали в картонной коробке, а второй в жесткой упаковке? Это на 300 рублей дороже. Если бы у меня было достаточно денег, я бы купила у себя в городе новый фонарь. А теперь я потратила лишние 800 рублей. Вашими стараниями. Отомстили? Я понимаю негодование вашего менеджера, но это его некачественная работа. И вы сами предложили оставить не нужный фонарь себе, якобы так будет проще. Поэтому поведение менеджера считаю подлым. Хочу попросить, чтобы в дальнейшем со мной работал другой менеджер, а не этот мститель.

Фонарь правый получила. Спасибо.

Здравствуйте Ольга.
Дело вовсе не в мстительности продавца. ТК "ПЭК" на своё усмотрение может определить необходимость жёсткой упаковки. Наши продавцы этот параметр не определяют.
Мы учтём ваши пожелания. На будущие заказы с вами будет работать другой менеджер.
Удачи!

Спасибо.

Нездоровая ситуация - писать отзывы о нормальной работе. Если наоборот-то тогда конечно. В данной ситуации не вижу особого повода хвалить поставщика. Он же не бесплатно мне это делал. Не обманул- и за то спасибо.

Спасибо вашему магазину. Все быстро и просто!!!

Добрый день. Работой компании FINNAUTOPARTS доволен,получил заказанный поворотный кулак,уже поставил и отпустил машину ,клиент доволен, СПАСИБО

Здравствуйте. Оценка Отлично. Спасибо

Здравствуйте. Оценка Отлично. Спасибо

Спасибо. Заказ получен, естественно не успел ещё смонтировать- но первое впечатление - лучше, чем я рассчитывал.Вполне удовлетворён и подбором, и оперативностью, и стоимостью. К транспортной компании- тоже никаких претензий. Ещё раз- спасибо.

Менеджеру Андрею Соколову- спасибо отдельно.Может быть, руководство оценит моё мнение.

Пара моих друзей с которыми получали двигатель (занимаються ремонтом авто) оценили так же, видимо станут вашими клиентами...

Единственное-но...Никак не удалось распечатать и даже вызвать на просмотр транспортную накладную, пришлось всё выписывать на бумажке. Проблем при получении это не вызвало- но в результате на руках у меня никаких бумаг нет. Для кого-то это может вызвать проблемы. Несоответствие программного обеспечения?

Всё прошло отлично. Запчасть оказалась в полном рабочем состоянии, доехала быстро, рекомендую фирму. Отношение к покупателю хорошее, грубостей не было. Рекомендую!