Купить болт колесный (гайка) на Hyundai с бесплатной доставкой в Ульяновск, Димитровград

Запчасть оказалась неисправной, механизм ручника не работает. Отдавал на возврат со скандалом, сотрудник отказывался принимать.

Здравствуйте.
БУ детали могут быть с дефектами, от этого на все 100% нельзя быть застрахованным. Для таких случаев у нас предусмотрена возможность возврата при условии соблюдения гарантийного срока, первоначального вида, целостности, комплектности и меток.
Сложность в возврате возникла в следствие того, что штуцер прокачки на возвращаемом суппорте был отломан, а перед выдачей был цел.
Тем не менее мы постараемся решить вопрос в вашу пользу.
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшие дни по результатам решения на складе.

Здравствуйте, штуцер прокачки никак не влияет на работу ручника, к тому же штуцер можно заменить, хоть в данном случае это будет более трудоемко. Я тоже надеюсь на положительное решение вопроса и на дальнейшее сотрудничество.

Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.

Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg

В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.

Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.

Датчики у меня новые.

Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.

Спасибо, все было оперативно и быстро, но СДЭК подпортил картину своей работой. Буду обращаться к Вам в дальнейшем.

Спасибо большое,все хорошо птф пришёл!

Прислали негодую коробку, втулка под выжимной подшипник полностью уничтожена при развале этого самого подшипника у предыдущего владельца

Здравствуйте, Алексей.
На такой случай предусмотрена возможность возврата.
Ожидаем прибытия неисправной коробки, после чего вернём оплату за деталь.
Извиняемся за доставленные неудобства.

Деньги вернули, жалко потраченного времени. Если бы дефект был отражён на фотографии остановил бы свой выбор на другой коробке, а так пришлось покупать у другого продавца.

Спасибо большое компании! Все очень удобно. Нашел, заказал, перезвонили, посоветовали. Оплата после получения, 10 дней на проверку детали

Качество нормальное, доставили вовремя

Красавцы позванил несколько раз уточнили когда буду .доставка вовремя . Буду и дальше пользоваться вашим сервисом .

Работа менеджеров к которым я обращался с пониманием и профессионализмом своего дела отнеслись к моей проблеме и я оцениваю их работу на 5 и вдальнейшем если возникнут какие то вопросы по авто обращусь в вашу компанию. Благодарю.Удачи .

Все хорошо. Мне понравилось быстро отправили заказ получил через 4дня. Спасибо.